El hotel ha ganado el premio al mejor hotel nacional durante dos años consecutivos (2005 y 2006) juzgado por la industria turística de Nueva Zelanda. Las instalaciones del hotel incluyen piscina, gimnasio, spa, sauna, servicio de canguro, acceso inalámbrico a Internet en las zonas comunes. Uno de los mejores hoteles de este destino turístico. SE0307 Es un edificio de estilo europeo, rodeado de bosques. Bar y restaurante Mackenzie, nombrado a partir de uno de los más célebres colonizadores de Queenstown. En invierno cuenta con una chimenea abierta y tiene un balcón soleado para cenar al aire libre en verano. La cocina del restaurante es moderna Pacífico Rim y tiene una gran reputación. El restaurante tiene un ambiente alpino. Habitaciones de tamaño mediano, hermosamente decoradas y en condiciones excelentes. Las comodidades incluyen un minibar muy bien surtido, menaje para preparar té y café, canal de cine Sky, artículos de tocador, secador de pelo, plancha y tabla de planchar, escritorio ejecutivo con línea módem. La decoración de cada habitación fue pensada, con toques individuales reflejando su origen único. Algunas de las habitaciones cuentan con vistas excelentes al lago y las montañas, otras dan a la piscina del hotel. Ubicado en Fernhill, una zona residencial en la ladera de una colina rodeada por un bosque, con vistas sobre el lago Wakatipu y la cadena de montañas Remarkables. A poca distancia del centro de la ciudad, el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito. 2 kms del centro 10 kms hasta el aeropuerto más cercano (queenstown) 1 minutos a pie hasta la parada de autobús más cercana 2 km hasta el Parque Ferial más cercano